L'outsourcing è una decisione strategica Strategia aziendale La strategia aziendale si concentra su come gestire le risorse, il rischio e il rendimento all'interno di un'azienda, invece di guardare ai vantaggi competitivi nella strategia aziendale di un'azienda per ridurre i costi Costi fissi e variabili Il costo è qualcosa che può essere classificato in diversi modi a seconda della sua natura. Uno dei metodi più diffusi è la classificazione in base ai costi fissi e ai costi variabili. I costi fissi non cambiano con l'aumento / la diminuzione delle unità di volume di produzione, mentre i costi variabili dipendono esclusivamente e aumentano l'efficienza assumendo un altro individuo o azienda per eseguire compiti, fornire servizi o gestire operazioni precedentemente svolte dai dipendenti all'interno dell'azienda. In altre parole, l'outsourcing è la pratica di svolgere determinate funzioni lavorative al di fuori di un'azienda.Il processo di esternalizzazione delle funzioni aziendali è anche chiamato appalto.
L'outsourcing può coinvolgere grandi fornitori di terze parti come IBM per i servizi IT o semplicemente assumere impiegati temporanei o appaltatori indipendenti.
Tipi comuni di lavoro in outsourcing
Il tipo di lavoro in outsourcing dipende fortemente dalle esigenze dell'azienda e del settore in cui operano. Le attività più comunemente esternalizzate includono:
- Scrittura di contenuti
- Servizio di assistenza clienti
- Marketing 5 P's of Marketing Le 5 P's of Marketing - Prodotto, Prezzo, Promozione, Luogo e Persone - sono elementi chiave di marketing utilizzati per posizionare strategicamente un'azienda. Le 5 P di
- Gestione della catena di approvvigionamento
- Gestione delle risorse umane
- Contabilità Contabilità Contabilità è un termine che descrive il processo di consolidamento delle informazioni finanziarie per renderle chiare e comprensibili per tutti
- Ingegneria
- Ricerca e design
- Servizi di programmazione di computer
- Adempimenti fiscali
- Finanza Finanza Gli articoli sulla finanza sono progettati come guide di autoapprendimento per apprendere importanti concetti di finanza online al proprio ritmo. Sfoglia centinaia di articoli!
- Amministrazione della formazione
Esempi di outsourcing
Di seguito sono riportati alcuni esempi di come le aziende esternalizzano determinate funzioni:
- L'azienda A è in rapida crescita e necessita di più spazio per uffici. Tuttavia, l'azienda si trova in una posizione molto costosa e non c'è spazio per espandersi. L'azienda può esternalizzare parte del lavoro che occupa spazio in ufficio (ad esempio, immissione dati o supporto del servizio clienti) per ridurre la necessità di spazio aggiuntivo.
- L'azienda B ha avuto un grande successo nell'ultimo anno e sta attualmente cercando di espandere la sua linea di prodotti. Tuttavia, l'azienda è vincolata da un numero limitato di lavoratori. Pertanto, per espandere la propria linea di prodotti internamente, la società B dovrebbe rallentare la produzione di alcuni dei suoi prodotti esistenti. L'azienda può esternalizzare il lavoro a una fabbrica locale esterna per ridurre il vincolo di manodopera.
- L'azienda C è una casa automobilistica che deve far fronte a costi crescenti di materie prime e manodopera. Pertanto, il margine di profitto sui suoi prodotti fabbricati diminuisce costantemente con l'aumento dei costi. L'azienda può esternalizzare parte del suo processo di produzione, ad esempio la produzione e l'installazione di finestre nelle loro auto. È possibile risparmiare tempo e costi di assemblaggio affidando in outsourcing un costoso processo di produzione a una società esterna che può farlo a un costo inferiore.
Motivi dell'outsourcing
I motivi più comuni per esternalizzare includono:
- Riduzione dei costi operativi, di manodopera e generali
- Concentrarsi maggiormente sulle competenze chiave dell'azienda, migliorando così i suoi vantaggi competitivi esternalizzando processi che richiedono tempo ad aziende esterne
- Liberare risorse interne e utilizzare le risorse per altri scopi
- Mitigare il rischio condividendo i rischi con parti esterne e costruendo partnership significative
- Migliorare flessibilità ed efficienza delegando responsabilità difficili da gestire e controllare a società esterne
Svantaggi dell'outsourcing
Sebbene ci siano diversi motivi per esternalizzare, ci sono anche degli svantaggi per la pratica, come ad esempio:
- Rischio di perdita di dati sensibili e di riservatezza a causa dell'outsourcing di attività o processi a soggetti esterni
- Perdita del controllo di gestione e incapacità di controllare le operazioni di attività o processi che vengono esternalizzati
- Le società di outsourcing possono imporre costi nascosti o imprevisti creando lunghi accordi contrattuali con molte scritte in piccolo
- Mancanza di controllo di qualità, poiché le società di outsourcing sono spesso guidate dal profitto piuttosto che concentrate sul fare un buon lavoro
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