Che cos'è la formazione e lo sviluppo dei dipendenti?

La formazione e lo sviluppo dei dipendenti si riferisce agli sforzi continui di un'azienda per migliorare le prestazioni Corporate Performance Management (CPM) Corporate Performance Management (CPM) si riferisce a uno strumento utilizzato dalle aziende per formulare strategie organizzative attraverso metodologie prescritte dei propri dipendenti. Le aziende mirano a formare e sviluppare i dipendenti utilizzando una serie di metodi e programmi educativi.

Formazione e sviluppo dei dipendenti

Negli ultimi anni la formazione e lo sviluppo sono emersi come elemento cruciale della strategia. Un numero maggiore di proprietari di aziende si è reso conto che investire nella formazione e nello sviluppo dei dipendenti non serve solo da motivazione, ma consente anche all'organizzazione di creare una forza lavoro altamente qualificata. Questo articolo spiega ulteriormente l'importanza della formazione e dello sviluppo dei dipendenti. Descrive inoltre i vari approcci alle organizzazioni Tipi di organizzazioni Questo articolo sui diversi tipi di organizzazioni esplora le varie categorie in cui possono rientrare le strutture organizzative. Le strutture organizzative utilizzano per formare i propri dipendenti.

Abbattere la formazione e lo sviluppo dei dipendenti

Anche se i termini "formazione" e "sviluppo" sono usati in modo intercambiabile, ci sono un paio di differenze tra i due concetti. Le differenze sono legate all'ambito delle loro applicazioni. In sostanza, un programma di formazione viene fornito con obiettivi molto precisi e misurabili come imparare a eseguire una particolare procedura con precisione o come utilizzare un macchinario.

Al contrario, un programma di sviluppo si concentra sull'acquisizione di competenze più ampie che possono essere applicate in una vasta gamma di situazioni. Includono abilità come processo decisionale, comunicazione Comunicazione Essere in grado di comunicare in modo efficace è una delle abilità di vita più importanti da apprendere. La comunicazione è definita come il trasferimento di informazioni per produrre una maggiore comprensione. Può essere fatto vocalmente (attraverso scambi verbali), attraverso mezzi scritti (libri, siti web e riviste), visivamente (usando grafici, tabelle e mappe) o non verbalmente e leadership.

Vantaggi della formazione e dello sviluppo dei dipendenti

Sebbene ci siano alcuni inconvenienti nell'investire nella formazione dei dipendenti, i vantaggi di tali programmi li superano in modo significativo. I vantaggi includono:

1. Affrontare i punti deboli

Se il proprietario di un'azienda valuta attentamente la sua forza lavoro, è probabile che due o più dei suoi dipendenti non abbiano determinate competenze. Un programma di formazione rappresenta un'opportunità per instillare le competenze necessarie nei dipendenti. Allo stesso modo, un programma di sviluppo aiuta ad espandere la base di conoscenze di tutti i dipendenti.

In tal modo, i proprietari delle aziende sono in grado di colmare eventuali lacune e collegamenti deboli all'interno delle loro organizzazioni. In tal modo, ogni dipendente sarà in grado di sostituire il suo collega e di gestire qualsiasi compito con efficienza.

2. Miglioramento delle prestazioni dei dipendenti

Un dipendente che riceve una formazione di volta in volta è in una posizione migliore per migliorare la sua produttività lavorativa. Grazie ai programmi di formazione, ogni dipendente sarà esperto delle pratiche di sicurezza e delle procedure corrette da seguire nello svolgimento delle attività di base. Un programma di formazione aiuta anche a costruire la fiducia di un dipendente poiché acquisirà una migliore comprensione del settore e delle responsabilità del suo ruolo.

3. Migliora il profilo e la reputazione dell'azienda

Come accennato in precedenza, la formazione dei dipendenti non è solo un bene per i dipendenti ma anche per l'azienda. Lo svolgimento di frequenti programmi di formazione e sviluppo è un modo per sviluppare l'employer brand dell'organizzazione, rendendolo così una considerazione primaria per i migliori dipendenti che lavorano per aziende concorrenti, così come per i laureati. Un'azienda che forma i propri dipendenti sarà più attraente per i potenziali nuovi dipendenti, in particolare quelli che desiderano migliorare le proprie capacità.

4. Innovazione

Quando i dipendenti ricevono una formazione e un miglioramento delle competenze coerenti, ciò favorisce la loro creatività. I programmi di formazione aiutano i dipendenti a essere più indipendenti e creativi quando incontrano difficoltà nel loro lavoro.

Metodi di formazione comuni per la formazione e lo sviluppo dei dipendenti

Sebbene ogni giorno emergano nuove tecniche di formazione, diversi approcci di formazione comuni si sono dimostrati altamente efficaci. Loro includono:

1. Orientamenti

La formazione di orientamento è fondamentale per il successo dei nuovi assunti. Non importa se la formazione viene implementata tramite un manuale, una sessione individuale o una lezione. Ciò che conta è fornire ai nuovi dipendenti informazioni riguardanti il ​​background dell'azienda, le strategie, la missione Dichiarazione di missione Una dichiarazione di missione definisce in quale settore di attività si trova un'azienda e perché esiste o quale scopo serve. , visione e obiettivi. Tale formazione offre ai nuovi dipendenti l'opportunità di familiarizzare con le politiche, le regole e le normative aziendali.

2. Lezioni

Le lezioni sono particolarmente efficienti quando l'obiettivo è fornire le stesse informazioni a un gruppo numeroso contemporaneamente. In tal modo, non è necessaria la formazione individuale e quindi il risparmio sui costi. Tuttavia, le lezioni pongono anche alcuni svantaggi. Per prima cosa, si concentrano sulla comunicazione unidirezionale, che lascia poco spazio al feedback. Inoltre, il formatore potrebbe trovare difficile valutare il livello di comprensione del contenuto all'interno di un grande gruppo.

3. Formazione basata su computer (CBT)

Con questo approccio, i computer e i tutorial basati su computer sono i principali mezzi di comunicazione tra il formatore e i dipendenti. I programmi sono strutturati in modo tale da fornire materiale didattico facilitando allo stesso tempo il processo di apprendimento.

Il vantaggio principale della formazione basata su computer (CBT) è che ogni dipendente ha la libertà di apprendere al proprio ritmo nel momento più conveniente. Aiuta anche a ridurre il costo totale sostenuto da un'organizzazione per la formazione dei propri dipendenti. I costi sono ridotti al minimo riducendo la durata della formazione, eliminando la necessità di istruttori e riducendo i viaggi.

Sommario

La conoscenza e le capacità sono fondamentali per ogni azienda al giorno d'oggi. Le aziende vengono valutate in base alla loro struttura fisica e al capitale intellettuale. Il modo più semplice per sviluppare e migliorare il capitale intellettuale di un'azienda è condurre regolari programmi di formazione e sviluppo.

Inoltre, supportare dipendenti non formati costa all'organizzazione più di quanto sarebbe se impiegasse persone ben addestrate. Altri vantaggi della formazione e dello sviluppo dei dipendenti includono il miglioramento delle prestazioni dei dipendenti, l'aumento della reputazione dell'azienda e la risoluzione degli anelli deboli dell'organizzazione.

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