La maggior parte capisce cos'è un cassiere di banca e il lavoro che fa la persona. Un cassiere di banca gestisce le transazioni finanziarie quotidiane per i clienti. Possono includere trasferimenti di denaro, ordini di denaro Ordine di pagamento Un ordine di denaro è una forma di pagamento garantita per un importo specifico che due parti possono utilizzare come forma di pagamento in cambio di un dato, depositi e prelievi e transazioni di controllo.
Un cassiere di banca deve dimostrare una comprensione a tutto tondo della banca per cui lavora, dei suoi sistemi, delle sue politiche e, probabilmente, dell'abilità più importante: come contare i soldi ed essere responsabile con esso.
Sommario:
- Un cassiere di banca è responsabile delle transazioni finanziarie quotidiane di cui i clienti di una banca devono occuparsi.
- I cassieri di banca devono possedere eccellenti capacità matematiche / di conteggio di base, nonché abilità personali eccezionali.
- La formazione può iniziare prima di essere assunti; tuttavia, la maggior parte della formazione di un cassiere viene svolta una volta che sono stati assunti da una banca.
Responsabilità lavorativa di un cassiere di banca
Un cassiere di banca è in genere responsabile di fornire la prima impressione per una banca. Sono spesso responsabili di far sentire il cliente al sicuro, rispondere a domande pertinenti e promuovere i servizi della banca Conto corrente Un conto corrente è un tipo di conto di deposito che le persone aprono presso istituti finanziari allo scopo di prelevare e depositare denaro. Conosciuto anche come conto transazionale o conto corrente, un conto corrente è molto liquido. Per dirla semplicemente, fornisce agli utenti un modo rapido per accedere ai propri soldi. . L'obiettivo è fornire al cliente un servizio eccellente in modo che il cliente continui a utilizzare la banca per tutte le sue esigenze finanziarie.
I cassieri di banca possono anche essere responsabili di:
- Compilazione di documenti / ricevute di deposito e ritiro
- Supervisione di depositi e prelievi da bancomat
- Rispondere ai telefoni
- Bilancio dei numeri alla fine della giornata lavorativa
Istruzione e competenze
Per essere assunto come cassiere di banca, il requisito educativo primario è un diploma di scuola superiore o GED. Per avere fiducia nei doveri più elementari, il cassiere deve possedere un'istruzione di base.
Forse le qualifiche più importanti per essere assunto come cassiere in una banca sono eccellenti abilità matematiche di base (la capacità di contare accuratamente i dati delle transazioni di cassa / saldo) e ottime capacità delle persone Capacità interpersonali Le abilità interpersonali sono le abilità richieste per comunicare, interagire, e lavorare con individui e gruppi. Quelli con buone capacità interpersonali sono forti comunicatori verbali e non verbali e sono spesso considerati "bravi con le persone". .
Ancora una volta, i cassieri di banca lavorano quotidianamente con il denaro. Le loro abilità con i numeri devono essere precise e la loro accuratezza deve essere affidabile. Ottenere almeno un'istruzione universitaria parziale aumenta le probabilità che un candidato venga assunto. Tuttavia, quando gli individui possiedono un diploma universitario, in particolare uno che riguarda la matematica, la contabilità Contabilità gestionale La contabilità gestionale (nota anche come contabilità dei costi o contabilità di gestione) è una branca della contabilità che si occupa dell'identificazione, misurazione, analisi e interpretazione di informazioni contabili in modo che possano essere utilizzate per aiutare i manager a prendere le decisioni necessarie per gestire in modo efficiente le operazioni di un'azienda. , o un'altra area della finanza: tendono ad essere accelerati verso una posizione manageriale all'interno di una banca.
Le capacità delle persone sono fondamentali anche per gli sportelli bancari. Sono, come discusso in precedenza, responsabili della prima impressione che un cliente riceve quando utilizza una banca. Pertanto, devono essere in grado di comunicare informazioni sulla banca e sui servizi disponibili in modo conciso e amichevole.
Formazione
La formazione per una posizione di cassiere di banca può iniziare ben prima che l'individuo venga assunto da una banca. Lavorare in qualsiasi ambiente di vendita al dettaglio in cui viene scambiato denaro contante ed è richiesto un lavoro di registro è una formazione eccellente per chi desidera lavorare in una banca.
La maggior parte della formazione di un cassiere, tuttavia, viene svolta sul lavoro. Per le prime settimane dopo l'assunzione, il nuovo dipendente viene formato dalle persone presso la banca da cui è assunto. Sebbene le competenze di base in matematica e registro possano essere utilizzate liberamente, ogni banca probabilmente seguirà le proprie politiche e sistemi di conteggio, consegna e registrazione delle transazioni. Pertanto, un cassiere deve ricevere una formazione specializzata presso qualsiasi istituto finanziario che lo impiega.
Risorse addizionali
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- Conto di risparmio Conto di risparmio Un conto di risparmio è un tipico conto presso una banca o un'unione di credito che consente a un individuo di depositare, proteggere o prelevare denaro quando se ne presenta la necessità. Un conto di risparmio di solito paga degli interessi sui depositi, sebbene il tasso sia piuttosto basso.
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