Il Malcolm Baldrige National Quality Award

Il Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) è un premio destinato a sensibilizzare sulla gestione della qualità e a riconoscere formalmente le società statunitensi. Dichiarazioni di società pubbliche Le dichiarazioni di società pubbliche sono un'importante fonte di dati e informazioni per gli analisti finanziari. Sapere dove trovare queste informazioni è un primo passo fondamentale nell'esecuzione dell'analisi finanziaria e della modellazione finanziaria. Questa guida delineerà le fonti più comuni di archiviazione delle società pubbliche. con sistemi di gestione della qualità di successo. Sebbene il premio venga assegnato solo alle aziende con sede negli Stati Uniti, è riconosciuto a livello internazionale. L'MBNQA prende il nome da Malcolm Baldrige, che era il Segretario al Commercio degli Stati Uniti durante l'amministrazione Ronald Reagan dal 1981 al 1987.

Cerimonia di premiazione Malcolm Baldrige

Abbattere il Premio Malcolm Baldrige

Il Malcolm Baldrige National Quality Award è stato sviluppato alla fine degli anni '80 dal Dipartimento del Commercio per facilitare la concorrenza tra le aziende statunitensi. Il premio è il più alto livello di riconoscimento per l'eccellenza delle prestazioni che un'azienda statunitense può ricevere.

Ogni anno vengono assegnati fino a 18 premi in sei categorie:

1. Produzione
2. Servizio
3. Piccola impresa
4. Formazione scolastica
5. Assistenza sanitaria
6. Non profit

I destinatari del MBNQA devono condividere le informazioni sulla loro performance aziendale e le loro pratiche con altre società, ma non sono tenuti a condividere informazioni proprietarie. Le informazioni vengono condivise attraverso due conferenze annuali:

1. Conferenza Quest for Excellence
2. Baldrige Fall Conference

Scopo del Premio Malcolm Baldrige

Gli scopi principali del Premio Baldrige sono:

• Aumentare la consapevolezza sull'importanza dell'eccellenza nelle prestazioni.
• Riconoscere le aziende che mostrano l'eccellenza nelle prestazioni e trasmettere queste informazioni ad altre organizzazioni per adattarle alle proprie esigenze.
• Motivare le aziende e le organizzazioni statunitensi a migliorare i propri standard di qualità e ad aspirare all'eccellenza.
• Aiuta le aziende e le organizzazioni a incarnare lo spirito competitivo e a far avanzare l'economia statunitense.

I criteri Baldrige per l'eccellenza delle prestazioni

I candidati per il Premio Baldrige sono giudicati da una commissione esaminatrice indipendente. I sette criteri per il giudizio includono:

1. Leadership: come il team di gestione guida la propria organizzazione e la comunità.
2. Strategia: come l'azienda stabilisce e implementa le decisioni strategiche.
3. Clienti: come l'azienda costruisce e mantiene i rapporti con i propri clienti.
4. Misurazione, analisi e gestione della conoscenza: l' efficienza con cui l'organizzazione utilizza i dati per supportare i processi e gestire le prestazioni.
5. Forza lavoro: il grado in cui l'azienda autorizza e coinvolge la propria forza lavoro.
6. Operazioni: progettazione, gestione e miglioramento dei processi chiave.
7. Risultati: esamina le prestazioni e il miglioramento dell'organizzazione in aree aziendali chiave come la soddisfazione del cliente, le finanze, le risorse umane, le prestazioni dei partner e dei fornitori, la governance e la responsabilità sociale.

Vantaggi della domanda per il Premio Malcolm Baldrige

Indubbiamente, un premio non è necessario per dimostrare che un'azienda è una buona organizzazione. Tuttavia, c'è un valore significativo nella richiesta del Premio Baldrige.

Il Baldrige Award è considerato "il migliore e più economico e completo audit sulla salute aziendale che puoi ricevere". Scrivere e inviare una domanda ha aiutato le aziende a migliorare i loro piani, i processi chiave e la comunicazione, nonché a identificare idee per il miglioramento. Inoltre, ogni candidato al Premio Baldrige riceve un rapporto di feedback completo che evidenzia i propri punti di forza e le opportunità di miglioramento.

I precedenti candidati o destinatari del Premio Baldrige hanno visto miglioramenti in:

• Entrate Vendite Entrate Le entrate delle vendite sono le entrate ricevute da una società dalle vendite di beni o dalla fornitura di servizi. In contabilità, i termini "vendite" e "entrate" possono essere, e spesso sono, usati in modo intercambiabile, per significare la stessa cosa. Entrate non significano necessariamente contanti ricevuti.
• Quota di mercato
• Coinvolgimento dell'impiegato
• Empowerment dei dipendenti
• Opportunità di riduzione dei costi
• Ritorno sugli asset Ritorno sugli asset e formula ROA Formula ROA. Return on Assets (ROA) è un tipo di metrica di ritorno sull'investimento (ROI) che misura la redditività di un'azienda in relazione alle sue attività totali. Questo rapporto indica il rendimento di un'azienda confrontando il profitto (reddito netto) che sta generando con il capitale investito in attività. and return on equity Return on Equity (ROE) Return on Equity (ROE) è una misura della redditività di una società che prende il rendimento annuale di una società (reddito netto) diviso per il valore del suo patrimonio netto totale (cioè 12%). Il ROE combina il conto economico e lo stato patrimoniale mentre l'utile o l'utile netto viene confrontato con il patrimonio netto.
• Affidabilità del prodotto
• Vendita di nuovi prodotti
• Coinvolgimento e soddisfazione del cliente

Destinatari del Premio Malcolm Baldrige

Quasi 1.700 organizzazioni americane hanno presentato domanda per il Premio Baldrige, con solo 113 premi assegnati a 106 organizzazioni.

I vincitori del Baldrige Award 2017 sono:

• Bristol Tennessee Essential Services , Bristol, TN - Settore delle piccole imprese
• Stellar Solutions , Palo Alto, CA - Settore delle piccole imprese
• Città di Fort Collins , Fort Collins, CO - Settore non profit
• Castle Medical Center , Kailua, HI - Settore sanitario
• Southcentral Foundation, Anchorage, AK - Settore sanitario

Per l'elenco completo dei destinatari del Premio Baldrige, visitare questo link.

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