Cos'è la diffusione dell'innovazione?

Diffusion of Innovation (DOI) è una teoria resa popolare dal sociologo e teorico della comunicazione americano Everett Rogers nel 1962 che mira a spiegare come, perché e la velocità con cui un prodotto, servizio o processo si diffonde attraverso una popolazione o un sistema sociale. Tipi I tipi di acquirente sono un insieme di categorie che descrivono le abitudini di spesa dei consumatori. Il comportamento dei consumatori rivela come fare appello a persone con abitudini diverse. In altre parole, la diffusione dell'innovazione spiega la velocità con cui si diffondono nuove idee e tecnologie. La diffusione della teoria dell'innovazione è ampiamente utilizzata dai professionisti del marketing Modello AIDA Il modello AIDA, che sta per modello di attenzione, interesse, desiderio e azione, è un modello di effetto pubblicitario che identifica le fasi in cui un individuo comprende la velocità con cui i consumatori sono per adottare un nuovo prodotto o servizio.

Diffusione dell'innovazione

Razionale alla base della diffusione dell'innovazione

L'adozione di un nuovo prodotto, servizio o idea Attività immateriali Secondo gli IFRS, le attività immateriali sono attività non monetarie identificabili e prive di sostanza fisica. Come tutte le attività, le attività immateriali sono quelle che si prevede genereranno ritorni economici per l'azienda in futuro. In quanto risorsa a lungo termine, questa aspettativa si estende oltre un anno. non è un fenomeno dall'oggi al domani - non accade simultaneamente a tutte le persone in un sistema sociale. Secondo la ricerca, i consumatori che adottano un'innovazione prima dimostrano caratteristiche diverse rispetto a chi adotta un'innovazione in seguito. Pertanto, per i professionisti del marketing, è importante comprendere le caratteristiche di ciascun segmento che aiuterà o ostacolerà l'adozione di un'innovazione.

Nella diffusione della teoria dell'innovazione, ci sono cinque categorie di adottanti:

  1. Innovatori : caratterizzati da chi vuole essere il primo a provare l'innovazione.
  2. Early Adopters : caratterizzati da coloro che sono a proprio agio con il cambiamento e adottano nuove idee.
  3. Maggioranza precoce : caratterizzata da coloro che adottano nuove innovazioni prima della persona media. Tuttavia, è necessaria la prova che l'innovazione funziona prima che questa categoria adotti l'innovazione.
  4. Maggioranza tardiva : caratterizzata da coloro che sono scettici nei confronti del cambiamento e adotteranno un'innovazione solo dopo che è stata generalmente accettata e adottata dalla maggioranza della popolazione.
  5. Ritardatari : caratterizzati da coloro che sono molto tradizionali e conservatori, sono gli ultimi a passare alle nuove tecnologie. Questa categoria è la più difficile a cui fare appello.

Rogers fornisce la distribuzione delle cinque categorie di utenti come segue: gli innovatori rappresentano il primo 2,5% del gruppo ad adottare un'innovazione, seguito dal 13,5% come early adopter, il 34% come maggioranze precoci, il 34% come maggioranze tardive e, infine, 16 % come ritardatari. Si noti che la dimensione della categoria dei ritardatari è molto più grande di quella della categoria degli innovatori all'estremità opposta dello spettro.

Diffusione dell'innovazione - Carta di distribuzione

Diffusione dell'innovazione: innovatori

Gli innovatori sono coloro che vogliono essere i primi ad acquisire un nuovo prodotto o servizio. Sono amanti del rischio, insensibili al prezzo e sono in grado di far fronte a un alto grado di incertezza Volatilità La volatilità è una misura del tasso di fluttuazione del prezzo di un titolo nel tempo. Indica il livello di rischio associato alle variazioni di prezzo di un titolo. Investitori e trader calcolano la volatilità di un titolo per valutare le variazioni passate dei prezzi. Gli innovatori sono fondamentali per il successo di qualsiasi nuovo prodotto o servizio, poiché lo aiutano a ottenere l'accettazione del mercato.

Ad esempio, le persone che pernottano fuori da una sala cinematografica per essere le prime ad acquistare la prima proiezione di un film sono considerate innovatrici.

Diffusione dell'innovazione: Early Adopters

I primi utenti sono coloro che non corrono rischi come innovatori e in genere aspettano che il prodotto o il servizio riceva alcune recensioni prima di effettuare un acquisto. I primi utenti sono indicati come "influencer" o "opinion leader" e sono spesso considerati modelli di ruolo all'interno del loro sistema sociale. Sono fondamentali per aiutare la diffusione di un prodotto o servizio a raggiungere la "massa critica".

Pertanto, se i primi utenti di un prodotto o servizio sono piccoli, anche il numero totale di persone che adottano il prodotto o servizio sarà probabilmente piccolo. Le persone che aspettano un paio di giorni e passano un po 'di tempo a leggere le recensioni prima di andare a vedere un film sono considerate early adopter.

Diffusione dell'innovazione: prima maggioranza

Le prime maggioranze rappresentano la maggioranza del mercato - 34%. Le prime maggioranze non assumono rischi e in genere attendono fino a quando un prodotto o servizio non viene testato o utilizzato da un peer fidato. Queste persone sono prudenti e vogliono acquistare cose che hanno dimostrato di funzionare.

Le persone che vanno al cinema dopo che è uscito diverse settimane e hanno ottenuto buone recensioni e hanno realizzato profitti al botteghino sono le prime maggioranze.

Diffusione dell'innovazione: tarda maggioranza

Anche le maggioranze tardive rappresentano una percentuale importante del mercato - 34%. Le maggioranze tardive sono l'ultimo grande gruppo di consumatori ad entrare nel mercato. Sono considerati conservatori e sono spesso tecnologicamente timidi, molto sensibili ai costi, scettici e cauti nell'effettuare un acquisto. Inoltre, le maggioranze tardive sono spesso costrette ad acquistare il prodotto o il servizio.

Le persone che aspettano che un film sia disponibile online o su Netflix sono considerate maggioranze in ritardo.

Diffusione dell'innovazione: ritardatari

I ritardatari sono gli ultimi ad adottare un nuovo prodotto o servizio. Si risentono del cambiamento e possono continuare a fare affidamento su prodotti o servizi tradizionali fino a quando non saranno più disponibili. In altre parole, in genere adottano la nuova tecnologia solo quando sono virtualmente costretti a farlo.

I ritardatari forse finalmente vedono un film di successo quando viene mostrato sulla TV di rete.

Importanza della diffusione dell'innovazione

La diffusione della teoria dell'innovazione spiega la velocità con cui i consumatori adotteranno un nuovo prodotto o servizio. Pertanto, la teoria aiuta i professionisti del marketing a capire come si verificano le tendenze e aiuta le aziende a valutare la probabilità di successo o fallimento della loro nuova introduzione. Utilizzando la diffusione della teoria dell'innovazione, le aziende possono prevedere quali tipi di consumatori acquisteranno il loro prodotto / servizio e creare strategie di marketing efficaci per spingere l'accettazione in ogni categoria.

Letture correlate

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  • Intensità competitiva Intensità competitiva L'intensità competitiva può essere definita come la misura in cui le aziende all'interno di un settore specifico esercitano pressione l'una sull'altra. Un certo livello di concorrenza
  • Curva di domanda Curva di domanda La curva di domanda è una linea che mostra quante unità di un bene o servizio verranno acquistate a prezzi diversi. Il prezzo viene tracciato sull'asse verticale (Y) mentre la quantità viene tracciata sull'asse orizzontale (X).
  • Mano invisibile Mano invisibile Il concetto di "mano invisibile" è stato coniato dal pensatore dell'Illuminismo scozzese Adam Smith. Si riferisce alla forza del mercato invisibile che porta un mercato libero all'equilibrio con i livelli di domanda e offerta tramite azioni di individui egoisti.
  • Effetto rete Effetto rete L'effetto rete è un fenomeno in cui gli utenti presenti di un prodotto o servizio beneficiano in qualche modo quando il prodotto o servizio viene adottato da utenti aggiuntivi. Questo effetto viene creato da molti utenti quando viene aggiunto valore al loro utilizzo del prodotto. L'esempio più grande e più noto di un effetto di rete è Internet.

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