Cos'è un piano di marketing?

Un piano di marketing è un documento che delinea gli sforzi di marketing di un'azienda in un periodo imminente, che di solito è un anno. Descrive la strategia di marketing, le attività promozionali e pubblicitarie pianificate per il periodo.

Elementi di un piano di marketing

Un piano di marketing includerà tipicamente i seguenti elementi:

Obiettivi di marketing dell'azienda : gli obiettivi devono essere raggiungibili e misurabili: due obiettivi associati a SMART, che sta per Specifico, Misurabile, Raggiungibile, Rilevante e Limitato nel tempo.

Attuale posizionamento di marketing aziendale : un'analisi dello stato attuale dell'organizzazione riguardo al suo posizionamento di marketing.

Ricerche di mercato : ricerche dettagliate sulle tendenze di mercato attuali, le esigenze dei clienti, i volumi di vendita del settore e la direzione prevista.

Schema del mercato di riferimento aziendale : dati demografici del mercato di destinazione aziendale.

Attività di marketing : un elenco di tutte le azioni relative agli obiettivi di marketing pianificate per il periodo e le tempistiche indicate.

Indicatori chiave di prestazione (KPI) da monitorare

Marketing mix : una combinazione di fattori che possono influenzare i clienti nell'acquisto dei prodotti. Dovrebbe essere appropriato per l'organizzazione e sarà in gran parte incentrato sulle 4P del marketing, ovvero prodotto, prezzo, promozione e luogo.

Concorrenza : identificare i concorrenti dell'organizzazione e le loro strategie, insieme ai modi per contrastare la concorrenza e guadagnare quote di mercato Quota di mercato La quota di mercato si riferisce alla porzione o percentuale di un mercato guadagnata da un'azienda o un'organizzazione. In altre parole, la quota di mercato di un'azienda è il suo totale.

Strategie di marketing : lo sviluppo di strategie di marketing da impiegare nel prossimo periodo. Queste strategie includeranno strategie promozionali, pubblicità e altri strumenti di marketing a disposizione dell'organizzazione.

Budget di marketing : una descrizione dettagliata dell'allocazione delle risorse finanziarie dell'organizzazione alle attività di marketing. Le attività dovranno essere svolte all'interno del budget di marketing. Budgeting Budgeting è l'attuazione tattica di un business plan. Per raggiungere gli obiettivi nel piano strategico di un'azienda, abbiamo bisogno di un tipo di budget che finanzi il piano aziendale e stabilisca misure e indicatori di performance. .

Meccanismo di monitoraggio e performance : dovrebbe essere predisposto un piano per identificare se gli strumenti di marketing in atto stanno dando i loro frutti o devono essere rivisti in base allo stato passato, attuale e futuro previsto dell'organizzazione, del settore e dell'ambiente aziendale in generale.

Un piano di marketing dovrebbe rispettare la regola 80:20, ovvero, per ottenere il massimo impatto, dovrebbe concentrarsi sul 20% dei prodotti e servizi che rappresentano l'80% dei volumi e sul 20% dei clienti che portano l'80% delle entrate.

Scopo di un piano di marketing

Lo scopo di un piano di marketing include quanto segue:

• Definire chiaramente gli obiettivi di marketing dell'azienda in linea con la missione aziendale e la visione dell'organizzazione. Gli obiettivi di marketing indicano dove l'organizzazione desidera essere in un determinato periodo futuro.
• Il piano di marketing di solito aiuta nella crescita del business affermando strategie di marketing appropriate, come i piani per aumentare la base di clienti.
• Indicare e rivedere il marketing mix in termini di 8P del marketing: prodotto, prezzo, luogo, promozione, persone, processo, prove fisiche e prestazioni.
• Anche le strategie per aumentare la quota di mercato, entrare in nuovi mercati di nicchia e aumentare la consapevolezza del marchio sono comprese nel piano di marketing.
• Il piano di marketing conterrà un budget dettagliato dei fondi e delle risorse necessarie per svolgere le attività indicate nel piano di marketing.
• L'attribuzione di compiti e responsabilità delle attività di marketing è ben enunciata nel piano di marketing.
• L'identificazione delle opportunità di business e delle strategie predisposte per sfruttarle è importante.
• Un piano di marketing favorisce la revisione e l'analisi dell'ambiente di marketing, che comprende ricerche di mercato, valutazione delle esigenze del cliente, analisi della concorrenza, analisi PEST Analisi PEST Analisi PEST è un quadro strategico per valutare l'ambiente esterno di un'azienda. Si concentra su fattori politici, economici, sociali e tecnologici, studiando le nuove tendenze di business e la scansione ambientale continua.
• Un piano di marketing integra le funzioni aziendali per operare con coerenza, in particolare vendite, produzione, finanza, risorse umane e marketing.

Struttura di un piano di marketing

La struttura di un piano di marketing può includere le seguenti sezioni:

Obiettivi del piano di marketing

Questa sezione delinea il risultato atteso del piano di marketing con obiettivi chiari, concisi, realistici e raggiungibili. Contiene obiettivi e intervalli di tempo specifici.

Devono essere utilizzate metriche come la quota di mercato target, il numero target di clienti da raggiungere, il tasso di penetrazione, il tasso di utilizzo, i volumi di vendita target, ecc.

Ricerche di mercato - Analisi di mercato / Analisi dei consumatori

L'analisi di mercato include argomenti come la definizione del mercato, le dimensioni del mercato, la struttura del settore, la quota di mercato e le tendenze e l'analisi della concorrenza. L'analisi dei consumatori include i dati demografici del mercato di destinazione e ciò che influenza le loro decisioni di acquisto, ad esempio lealtà, motivazione e aspettative.

Target di mercato

Questo definisce i clienti target in base al loro profilo demografico, come sesso, razza, età e profilo psicografico, come i loro interessi. Ciò contribuirà al corretto marketing mix per i segmenti di mercato di destinazione.

Analisi SWOT

Un'analisi SWOT esaminerà i punti di forza e di debolezza interni dell'organizzazione e le opportunità e le minacce esterne. L'analisi SWOT include quanto segue:

• I punti di forza sono i vantaggi competitivi dell'organizzazione che non sono facilmente duplicabili. Rappresentano le capacità, le competenze e le efficienze che un'organizzazione possiede rispetto ai suoi concorrenti.
• Le debolezze sono impedimenti riscontrati nelle operazioni di un'organizzazione e soffocano la crescita. Questi possono includere macchinari obsoleti, capitale circolante inadeguato e metodi di produzione inefficienti.
• Le opportunità sono prospettive di crescita del business attraverso l'adozione di modi per sfruttare le possibilità. Potrebbero includere l'ingresso in nuovi mercati, l'adozione di strategie di marketing digitale o il seguire nuove tendenze.
• Le minacce sono fattori esterni che possono influire negativamente sull'azienda, come un nuovo potente concorrente, modifiche legislative, disastri naturali o situazioni politiche.

Strategia di marketing

La sezione della strategia di marketing copre le strategie effettive da includere in base al marketing mix. La strategia è incentrata sulle 8P del marketing. Tuttavia, le aziende sono anche libere di utilizzare le tradizionali 4 P del marketing: prodotto, prezzo, posizione e promozione. Le 8 P sono illustrate di seguito.

Il marketing mix corretto è determinato dal mercato di destinazione. Le opzioni più costose sono la pubblicità, le promozioni di vendita e le campagne di pubbliche relazioni. Il networking e i referral sono meno costosi.

I professionisti del marketing devono anche prestare attenzione alle strategie di marketing digitale che fanno uso della tecnologia per raggiungere un mercato più ampio e hanno anche dimostrato di essere convenienti.

I canali di marketing digitale, che sono diventati popolari all'inizio del 21 ° secolo, potrebbero eventualmente superare i metodi di marketing tradizionali. Il marketing digitale comprende metodi di tendenza, come l'uso dei social media per le imprese.

Altre strategie all'interno della strategia di marketing includono la strategia di prezzo e posizionamento, la strategia di distribuzione, la strategia di conversione e la strategia di fidelizzazione.

Il budget di mercato

Il budget o la proiezione di marketing delinea la spesa preventivata per le attività di marketing documentate nel piano di marketing. Il budget di marketing è costituito dai ricavi e dai costi indicati nel piano di marketing in un documento.

Bilancia le spese per le attività di marketing e ciò che l'organizzazione può permettersi. È un piano finanziario delle attività di marketing da svolgere, ad esempio attività promozionali, costo del materiale di marketing e della pubblicità e così via. Altre considerazioni includono volume e prezzo del prodotto attesi, costi di produzione e consegna e costi operativi e di finanziamento.

L'efficacia del piano di marketing dipende dal budget stanziato per le spese di marketing. Il costo del marketing dovrebbe essere in grado di portare l'azienda in pareggio e realizzare profitti.

Analisi di performance

L'analisi delle prestazioni mira a esaminare le varianze delle metriche o dei componenti documentati nel piano di marketing. Questi includono:

Entrate analisi della varianza : L'analisi della varianza positiva o negativa delle entrate. Una varianza negativa è preoccupante e dovrebbero essere disponibili ragioni per spiegare la causa delle deviazioni.

Analisi della quota di mercato : un'analisi per verificare se l'organizzazione ha raggiunto la propria quota di mercato di destinazione. Le vendite possono aumentare mentre la quota di mercato dell'organizzazione diminuisce; quindi, è fondamentale tenere traccia di questa metrica.

Analisi delle spese : un'analisi del rapporto tra spese di marketing e vendite Rapporto tra pubblicità e vendite Il rapporto tra pubblicità e vendite, chiamato anche in breve "dalla A alla S", misura l'efficacia o il successo delle strategie pubblicitarie di un'azienda. Il rapporto tra pubblicità e vendite viene utilizzato per determinare l'utilità delle risorse e degli investimenti in pubblicità dell'azienda nel generare nuove vendite. Questo rapporto deve essere confrontato con gli standard del settore per effettuare confronti informati.

Il rapporto consente all'organizzazione di tenere traccia delle spese effettive rispetto al budget. Viene anche confrontato con altre metriche, come l'analisi dei ricavi e l'analisi della quota di mercato. Può essere suddiviso in singole spese per le vendite per ottenere un'immagine più chiara.

Amministrazione di un piano di marketing

Il piano di marketing dovrebbe essere periodicamente rivisto e adattato ai cambiamenti nell'ambiente. L'uso di metriche, budget e programmi per misurare i progressi verso gli obiettivi fissati nel piano di marketing è un processo continuo da parte del personale di marketing.

Ci dovrebbe essere una valutazione continua per verificare che gli obiettivi del piano di marketing siano stati raggiunti. Il marketing manager dovrebbe essere in grado di verificare se le strategie documentate sono efficaci, dato l'ambiente operativo.

È irrazionale per il marketing manager Chief Marketing Officer (CMO) Un chief marketing officer è un dirigente aziendale che ha il compito di supervisionare le attività di marketing di un'organizzazione. Altri termini utilizzati per fare riferimento al chief marketing officer includono Marketing Director e Global Marketing Officer. per rilevare anomalie e attendere per rivedere a fine anno quando la situazione potrebbe essere già peggiorata.

I cambiamenti nell'ambiente possono richiedere una revisione di piani, proiezioni, strategie e obiettivi. Pertanto, potrebbe essere necessaria una revisione periodica formale, ad esempio mensile o trimestrale. Ciò può significare preparare un piano di marketing annuale ma rivedere il piano trimestralmente per mantenere obiettivi e piani allineati strettamente ai cambiamenti ambientali. Inutile dire che i piani sono validi quanto la loro fattibilità per avere successo in un dato ambiente.

Più risorse

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