Il design dell'organizzazione è una piattaforma che incorpora i componenti chiave di una società Corporation Una società è un'entità legale creata da individui, azionisti o azionisti, con lo scopo di operare a scopo di lucro. Le società possono stipulare contratti, citare in giudizio ed essere citate in giudizio, possedere beni, versare tasse federali e statali e prendere in prestito denaro da istituzioni finanziarie. , ovvero persone, informazioni e tecnologia. Anche se ogni organizzazione è diversa e non esiste una formula specifica per stabilire il perfetto design organizzativo, ci sono diversi principi applicabili a ogni azienda.
I cambiamenti stanno avvenendo intorno a noi e ad un ritmo rapido. Tutti i drastici aggiustamenti hanno lasciato poco spazio all'autocompiacimento. Considerando quanto siano diventati inevitabili i cambiamenti, i manager devono concentrarsi sulla progettazione delle loro organizzazioni ora più che mai. In questo modo, possono trasformare le loro aziende per soddisfare meglio le esigenze dei loro clienti, dipendenti e altre parti interessate. Stakeholder Nel business, uno stakeholder è qualsiasi individuo, gruppo o parte che ha un interesse in un'organizzazione e nei risultati delle sue azioni. Esempi comuni.
Principi di progettazione organizzativa
1. Concentrarsi sugli obiettivi strategici a lungo termine
Un errore che fanno i manager è quello di concentrarsi troppo sulle attuali carenze dell'azienda. Spesso, questi leader rimangono fissi sui reclami a breve termine che ricevono dai loro dipendenti, clienti o investitori Stockholders Equity Stockholders Equity (noto anche come Shareholders Equity) è un conto nel bilancio di una società che consiste in capitale sociale più utili non distribuiti. Rappresenta anche il valore residuo delle attività meno le passività. Riorganizzando l'equazione contabile originale, otteniamo capitale azionario = attività - passività. Ma il modo giusto per farlo è concentrarsi sugli obiettivi aziendali presenti e a lungo termine. L'adozione di un design organizzativo che affronti solo i problemi immediati man mano che si presentano aprirà solo la strada a ulteriori problemi in futuro.
2. Prenditi del tempo per esaminare la scena
Uno studio ha rilevato che i dirigenti dedicano pochissimo tempo alla valutazione dello stato delle loro organizzazioni prima di adottare nuovi progetti. Troppo spesso i leader fanno il falso presupposto che lo stato attuale delle cose nelle loro organizzazioni sia chiaro. In realtà, questi manager non sono in contatto con le prestazioni dei loro dipendenti e con il modo in cui le attività vengono effettivamente condotte internamente. Acquisire una migliore comprensione di un'organizzazione prima di affrettarsi ad assumere un nuovo design aiuta a scoprire la causa principale dei problemi attuali.
3. Selezione del progetto corretto
La maggior parte delle organizzazioni basa i propri nuovi progetti su ipotesi non verificate. Sebbene il processo decisionale intuitivo funzioni in alcuni casi, i manager dell'azienda non dovrebbero dipendere solo dalla loro intuizione. Quindi, invece di fare affidamento su quella "sensazione viscerale" quando si prende una decisione di vendita importante, consultare tutti gli stakeholder coinvolti e guardare i dati a portata di mano.
4. Scegliere gli specialisti giusti
Uno dei principi più trascurati del design dell'organizzazione è enfatizzare prima i ruoli e poi gli individui. Sfortunatamente, molti manager fanno il contrario. Iniziano a cercare candidati per ricoprire determinate posizioni prima che i ruoli lavorativi siano chiaramente definiti.
Il problema con l'utilizzo di questo approccio è che suscita ansia tra i dipendenti. Crea anche il rischio di perdere tecnici esperti se si sentono insicuri sul proprio lavoro. È anche molto fonte di distrazione poiché la maggior parte dei dipendenti tenderà a concentrarsi sul fare grandi impressioni invece di dare priorità alle esigenze dei propri clienti.
Il modo migliore per affrontare la questione è utilizzare una bozza di talento. Con una bozza di talento, ogni dipartimento aziendale avrà accesso agli stessi professionisti. In questo modo, i dipendenti più capaci finiranno per ricoprire ruoli fondamentali che sono stati progettati tenendo conto degli obiettivi dell'azienda.
5. Anticipare la resistenza
Spesso i manager si vedono come ingegneri ei loro dipendenti come ingranaggi che possono essere spostati. Tuttavia, questo non dovrebbe essere il caso. Un'organizzazione è composta da persone che hanno paure, ambizioni, obiettivi e sentimenti. Pertanto, i leader dovrebbero tenere conto della possibilità che le loro raccomandazioni di cambiamento vengano respinte e contrastate.
Sapendo questo, il primo passo che un manager dovrebbe compiere è riconoscere le mentalità negative e cercare di cambiare il modo in cui percepiscono il nuovo design. Esistono diversi modi in cui i leader possono provare a risolvere il problema. Includono la fornitura di una chiara spiegazione di ciò che riguarda il design dell'organizzazione, il modellamento dei nuovi schemi mentali e la messa in atto di misure che rafforzano il design.
6. Le metriche delle prestazioni sono fondamentali
Nessuno guiderebbe mai un'automobile senza tachimetro. Allo stesso modo, i manager dell'azienda non devono implementare nuovi progetti di organizzazione se non sono presenti metriche delle prestazioni. Senza tali metriche, non ci sarà modo di valutare le prestazioni della tua azienda prima e dopo l'adozione del nuovo design.
Metriche delle prestazioni Indicatori chiave di prestazione (KPI) Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) sono metriche utilizzate per monitorare e valutare periodicamente le prestazioni di un'organizzazione verso il raggiungimento di obiettivi specifici. Sono anche utilizzati per valutare le prestazioni complessive di un'azienda per determinare l'influenza che il nuovo design ha su un'organizzazione. Se l'impresa sembra avere prestazioni peggiori di prima, i dirigenti possono adottare misure drastiche per il miglioramento.
7. Gestire i rischi di transizione
Nella fretta di implementare una nuova strategia, la maggior parte dei manager dell'azienda dimentica di tenere conto dei rischi di transizione. Ogni nuovo design pone determinati rischi, dall'interferenza nelle operazioni aziendali alle defezioni dei dipendenti e alla cattiva esecuzione. Il modo migliore per ridurre l'impatto di questi rischi è identificarli in anticipo e affrontarli il prima possibile.
8. Andare oltre il miglio
Il sistema di reporting di un'azienda è uno degli aspetti più cruciali e controllabili della sua struttura organizzativa. Sfortunatamente, la maggior parte dei leader si concentra troppo sul processo di progettazione e trascura altri elementi.
Apple e Pixar sono due società che fanno quel qualcosa in più. Ad esempio, prendono nota di dove i loro dipendenti si riuniscono socialmente e di come tali interazioni modellano il loro comportamento.
Vantaggi del design dell'organizzazione
Un buon design organizzativo offre i seguenti vantaggi:
1. Chiarezza
L'adozione di un solido design organizzativo è importante per ogni azienda indipendentemente dalle dimensioni. Non solo fornisce chiarezza nelle operazioni quotidiane, ma anche nel prendere decisioni chiave e altre attività.
Un design organizzativo ben congegnato delinea il ruolo di ogni stakeholder. In questo modo, i dipendenti conoscono i propri doveri, a chi rivolgersi per chiedere aiuto, i tempi per completare i progetti, le attività a cui è necessario dare la priorità e altro ancora. La progettazione dell'organizzazione contribuisce notevolmente a migliorare l'efficienza operativa, in particolare quando si tratta di grandi aziende.
2. Crescita
Un altro vantaggio della creazione di un'organizzazione ben progettata è che rende più facile sfruttare le opportunità di crescita, rispetto a un'azienda che è organizzata in modo approssimativo. Un buon design organizzativo incorpora l'infrastruttura tecnologica. In questo modo, se il manager dell'azienda pensa di aggiungere un nuovo dipendente, ci saranno già alcune misure da seguire nel reclutamento di nuove persone. Un'organizzazione priva di un design solido troverà difficile intraprendere tali attività.
3. Adattabilità
Una caratteristica fondamentale di un'organizzazione efficace è la capacità di rispondere al mercato in continua evoluzione e alle condizioni del settore. Sebbene la maggior parte dei leader preferisca concentrarsi sulle operazioni esistenti dell'azienda, il miglior design dell'organizzazione è quello che lascia spazio alle nuove tendenze del mercato. Idealmente, il design dovrebbe essere abbastanza flessibile da consentire eventuali regolazioni necessarie.
Key Takeaway
Il design dell'organizzazione è una combinazione degli elementi chiave di un'azienda, tra cui struttura, processi e stakeholder. Un sound design aiuta a fornire chiarezza e apre la strada alla crescita. Ma se si prevede di adottare un nuovo design per la propria azienda, ci sono un paio di fattori da considerare. Includono la focalizzazione su obiettivi a lungo termine, la gestione dei rischi di transizione, l'anticipazione della resistenza e l'utilizzo di metriche delle prestazioni.
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