Istruzioni dettagliate
- Accedi alla Guida di Steam (help.steampowered.com) e accedi con il tuo account Steam.
- Dopo aver effettuato l'accesso, fare clic su Un acquisto.
- Trova l'acquisto che desideri rimborsare e fai clic su di esso.
- Seleziona il problema che stai riscontrando con il prodotto.
- Quindi, fai clic su Desidero richiedere un rimborso.
Come faccio a rimborsare un regalo?
Come rimborsare un gioco regalato
- Visita la seguente pagina di supporto e accedi.
- Quindi, scegli la scheda Giochi e software.
- Individua e seleziona il gioco in regalo dall'elenco dei giochi.
- Seleziona il problema con il gioco.
- Quindi, seleziona Vorrei richiedere un rimborso.
- Infine, consenti all'acquirente del gioco Steam originale di ricevere un rimborso.
Il donatore saprà se restituisco il regalo Amazon?
Il donatore non lo saprà mai! Molte persone non si rendono conto che quando restituisci un regalo Amazon, il denaro va direttamente a te. Se hai un account Amazon, i fondi verranno caricati sul saldo della tua carta regalo una volta rispedito l'articolo. Innanzitutto, controlla se il tuo regalo è stato fornito con una ricevuta del regalo o un numero d'ordine.
Perché Amazon ha messo il mio reso su una carta regalo?
Il rimborso tramite carta regalo assicura che i tuoi soldi siano bloccati in un unico posto dove spenderli. A differenza del rimborso sul metodo di pagamento originale. Sono un membro Prime e un assiduo acquirente Amazon.
Chi mi ha inviato un regalo da Amazon?
Inizialmente ha risposto: Come faccio a sapere chi mi ha inviato un regalo da Amazon? Non c'è modo che un destinatario del regalo possa sapere chi ha inviato il regalo a meno che il mittente non chieda ad Amazon di includere il proprio nome. È secondo la politica di sicurezza dei dati, che Amazon non può rivelare i dettagli del mittente a meno che il mittente non lo desideri.
Perché ricevo da Amazon cose che non ho ordinato?
Se ricevi un pacco che non hai ordinato e non è un regalo, segnalalo immediatamente. Quando un cliente riceve un pacco che non ha ordinato, potrebbe essere il risultato di una truffa a volte chiamata "spazzolatura". Le truffe "spazzolanti" si verificano quando malintenzionati inviano pacchi a nomi e indirizzi pubblicamente disponibili.
Come posso inviare un regalo anonimo?
Le consegne di pacchi anonime sono la soluzione perfetta quando vuoi sorprendere qualcuno... Quindi ecco cosa ti suggeriamo di fare:
- Acquista una carta regalo per te stesso;
- Acquista l'oggetto in regalo con la carta regalo che hai appena acquistato;
- Indirizza la persona a cui desideri inviare il regalo sia nel campo di fatturazione che in quello di invio.
Puoi restituire un regalo Amazon senza che il mittente lo sappia?
Oh, e il mittente non saprà che hai restituito il regalo. Dal momento che puoi ottenere il rimborso su una carta regalo Amazon, la persona a cui stai restituendo il regalo non verrà mai avvisata o avvisata. A meno che ovviamente non ti vedano con indosso quel maglione che ti hanno regalato la prossima volta che vai al brunch...
