Brick and mortar è il termine comune utilizzato per fare riferimento a un rivenditore o un'attività che gestisce almeno un luogo fisico. Fa riferimento al materiale utilizzato per costruire un luogo fisico, anche se, ovviamente, non tutti i luoghi fisici sono effettivamente costruiti utilizzando mattoni e malta.
Perché esiste il termine Brick and Mortar
Il termine "mattoni e malta", come indicato sopra, si riferisce principalmente a negozi al dettaglio o altre attività commerciali che gestiscono luoghi fisici per la vendita di beni Prodotti di consumo I prodotti di consumo, indicati anche come beni finali, sono prodotti acquistati da privati o famiglie per uso personale uso. Dal punto di vista del marketing, esistono quattro tipi di prodotti di consumo, ciascuno con diverse considerazioni di marketing. e servizi. Può anche riferirsi ad aziende che possiedono magazzini, fabbriche o altri spazi per il funzionamento e lo stoccaggio delle merci.
L'uso comune del termine è avvenuto con l'introduzione di Internet e la presenza di rivenditori che esistono esclusivamente online. Alcune aziende operano interamente online e non offrono alcuna esperienza faccia a faccia e / o senza un negozio fisico o un luogo di alcun tipo. Al fine di distinguerle dalle attività che operano esclusivamente online, la frase "mattoni e malta" ha iniziato a essere utilizzata per riferirsi alle società che gestiscono punti vendita fisici e / o uffici.
Rivenditori in linea contro negozi di mattoni e malta
Entrambi i rivenditori online Introduzione al commercio elettronico Il commercio elettronico si riferisce alle transazioni commerciali di beni o servizi condotte su Internet. Negli ultimi anni, l'e-commerce si è rapidamente evoluto fino a diventare una combinazione di vendita al dettaglio online e offline, integrata verticalmente. Le società di e-commerce vendono vari prodotti e servizi. Guida introduttiva e negozi di mattoni e malta affrontano ostacoli quando si tratta di fare affari. Ogni tipo di attività affronta le proprie sfide.
I rivenditori online devono essere certi che il loro sito web sia attraente, ben funzionante e di facile utilizzo. Devono inoltre fornire ai clienti modi per mettersi in contatto con l'azienda in merito a problemi relativi al servizio clienti.
I negozi di mattoni e malta, d'altra parte, devono attirare i clienti in un modo molto più fisico. Le vetrine dei negozi e le pubblicità Modello AIDA Il modello AIDA, che sta per modello Attenzione, Interesse, Desiderio e Azione, è un modello di effetto pubblicitario che identifica le fasi in cui un individuo deve essere accattivante. Devono anche preoccuparsi di trovarsi in un luogo dove il traffico pedonale è elevato, o almeno in un luogo comodo per i loro clienti ideali, rendendo più facile attirare potenziali acquirenti. Incorrono anche in spese generali, come l'affitto e l'elettricità, che le aziende puramente online possono evitare.
Attirare maggiore attenzione sui negozi fisici
I rivenditori online spesso trovano più facile attirare i clienti perché richiede meno impegno e tempo per attirarli. Le vendite online continuano a crescere nel corso degli anni perché i clienti possono acquistare comodamente da casa, 24 ore al giorno.
I negozi di mattoni e malta devono utilizzare più trucchi per invogliare i clienti a lasciare le loro case e venire a fare acquisti in un negozio fisico. La realtà è che la tecnologia e Internet sono anche vitali per il successo dei negozi di mattoni e malta nel mondo di oggi. Negozi che offrono i più recenti sistemi di pagamento basati sulla tecnologia Venmo Venmo è un servizio di pagamento digitale peer-to-peer che consente alle persone di inviare e ricevere denaro istantaneamente. È iniziato come un sistema di pagamento tramite messaggio di testo, sfruttando l'opportunità di utilizzare la sua piattaforma come un social network in cui amici e familiari possono connettersi. , le opzioni di ordinazione e i siti web sono generalmente quelli che portano più affari. I consumatori sono costantemente alla ricerca di modi più semplici e veloci per fare acquisti e acquistare le cose che desiderano e di cui hanno bisogno.
I negozi di mattoni e malta, sebbene non necessari come una volta, sono ancora fiorenti. Mentre i negozi al dettaglio online sembrano prendere il sopravvento, molte aziende stanno abbracciando i tempi che cambiano e ora operano con opzioni sia online che fisiche.
Proprio come molti negozi fisici stanno iniziando a creare una presenza online, un certo numero di aziende precedentemente "solo Internet" - tra cui Amazon e la società di biancheria da letto Boll and Branch - stanno espandendo le loro operazioni per includere una presenza in mattoni e malta nel "mondo reale . " La presenza combinata dei rivenditori offre ai clienti la comodità dello shopping online e anche l'opportunità di interagire faccia a faccia con l'azienda.
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