Cosa sono i saluti di posta vocale professionale?

Un messaggio vocale professionale è essenziale in molti aspetti di un'azienda. Nelle vendite, consente di rispondere adeguatamente alle richieste di potenziali clienti e clienti o di discutere un affare Affare Un affare si riferisce a un accordo reciproco o una comunicazione tra due o più parti che desiderano fare affari. L'accordo viene solitamente concluso tra un venditore e un acquirente per scambiare oggetti di valore come beni, servizi, informazioni e denaro. più in dettaglio. Quando chiamano e non puoi rispondere, potresti perdere l'opportunità di una comunicazione immediata e potenzialmente perdere un cliente o un cliente.

Uomo d'affari al telefono che ride di posta vocale

Suggerimenti per la creazione di messaggi di posta vocale professionali

Imposta un messaggio vocale professionale per assicurarti che chi ha bisogno di contattarti possa lasciare un messaggio per continuare la discussione. Un altro vantaggio della creazione di un annuncio di posta vocale professionale è che rassicura i chiamanti sul fatto che hanno composto il numero corretto, riducendo il numero di messaggi sprecati e interruzioni.

È essenziale creare un saluto che sia professionale, breve e coinvolgente. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti da considerare quando si configura un annuncio di posta vocale professionale:

1. Sii breve e conciso

Ricorda che anche i clienti e i clienti sono impegnati, quindi assicurati di trasmettere il messaggio nel più breve tempo possibile.

2. Fornire opzioni per ottenere maggiori dettagli

La creazione di un menu di posta vocale può far risparmiare tempo sia a te che ai chiamanti. Ad esempio, è utile quando tutto ciò che il chiamante vuole sapere sono i tuoi orari di apertura.

3. Chiedere messaggi dettagliati

Un'altra tecnica per risparmiare tempo consiste nell'incoraggiare i chiamanti a essere il più specifici possibile quando lasciano i loro messaggi. Puoi anche chiedere loro di informarti sul momento migliore per una richiamata.

Esempi di messaggi vocali professionali

Di seguito sono riportati alcuni esempi di messaggi di posta vocale professionali:

  • Grazie per la chiamata! Hai raggiunto l'ufficio di [nome], [posizione]. Al momento non sono disponibile a rispondere a questa chiamata. Se si tratta di un'emergenza, chiama il mio servizio di risposta al numero [numero], disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Puoi anche lasciare un messaggio dettagliato dopo il segnale acustico e ti richiamerò appena possibile. Grazie!
  • Hai raggiunto [nome] [posizione]. Purtroppo al momento non posso rispondere alla tua chiamata. Lascia un messaggio e includi i tuoi dati di contatto in modo che io possa ricontattarti il ​​prima possibile. Grazie!
  • Ciao! Hai raggiunto l'ufficio di [nome] di [nome azienda]. Mi dispiace, non posso rispondere alla tua chiamata in questo momento. Lascia il tuo messaggio dettagliato, nome e numero e ti richiamerò appena possibile.

Come rispondere al telefono aziendale

Nella maggior parte dei casi, il telefono funge da punto di contatto principale con altre persone e il modo in cui rispondi al telefono la dice lunga sulla tua attività. Rispondere al telefono in modo professionale lascia una buona impressione. Se non sei professionale quando rispondi alle chiamate, il risultato può essere la perdita di clienti. Ecco alcuni suggerimenti quando si risponde a un telefono aziendale:

1. Sii entusiasta e identifica te stesso e il nome dell'azienda

In un ambiente informale, è sufficiente un semplice "Ciao" o "Ciao". Ma quando rispondi a un telefono aziendale, assicurati di accogliere i chiamanti con entusiasmo presentando te stesso e l'azienda.

2. Usa frasi positive

Invece di dire "Non ho idea se è disponibile o quando lo sarà", dì "Fammi controllare per te".

3. Accetta i messaggi in modo accurato e completo

Assicurati di prendere i messaggi in modo accurato. Se c'è qualcosa che non capisci, non esitare a chiedere al chiamante di ripetere ciò che ha detto.

Risorse addizionali

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